隐私保护政策

深圳市元征科技股份有限公司（下称"元征"或"我们"）非常重视您的隐私保护。因此我们制定了涵盖如何收集、使用、披露、转让以及存储您的信息的隐私政策。如您有任何意见或建议，请您随时联系我们。

个人信息的收集和使用

个人信息是可用于识别或联系特定个人的数据。

任何时候您与我们联系，都可能会要求您提供个人信息。我们将并按本隐私政策使用这些信息。我们还可能将这些信息与其他信息结合起来，用于提供和改进我们的设备与服务。您不是一定要提供我们要求的个人信息，但在有些情况下，如果您选择不提供，我们将无法回应您遇到的一些问题。

我们收集您的哪些个人信息

当您使用元征设备及服务帮助他人进行汽车检修等活动时，我们可能会收集各种信息，包括邮寄地址、电话号码、电子邮件地址、其他联系方式、及所检测车辆的相关数据等等。我们将使用此类信息来帮助您完善汽车修理方案和提供更好的服务。

在某些司法辖区，出于遵守法律规定或提供司法协助的目的，我们可能会要求用户提供由政府发放的身份证明，但仅限于为数不多的情形。

我们如何使用您的个人信息

利用我们收集的个人信息，我们可能进行大数据分析与处理，以便为您提供更智能更个性化的汽车修理服务。如果您不希望加入我们的大数据库，您可随时通过电子邮件、邮件的方式通知我们选择退出。

我们还会将个人信息用于以下目的：帮助我们创建、开发、运作和改进我们的设备及服务。

我们可能会使用您的个人信息来验证身份、协助识别用户，以及确定适当的服务。

有时，我们可能会使用个人信息发送重要通知，例如关于更新相关信息以及条款、条件和政策的变更。由于这些信息对您与我们之间的沟通至关重要，您不能拒绝接收此类信息。

非个人信息的收集和使用

我们还会收集利用其本身无法与任何特定个人直接建立联系的数据。我们可出于任何目的而收集、使用、转让和披露非个人信息。

我们会收集诸如职业、语言、邮编、区号、唯一设备标识符、位置信息，以便我们能更好地了解客户的行为，改进我们的设备和服务。

我们会收集与客户在我们的网站上、服务中活动有关的信息，以及从我们其他设备和服务获得的信息。我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向客户提供更有用的信息，了解客户对我们设备和服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。

我们可能会收集和存储有关您如何使用我们的服务的详细信息。此类信息可能会用于改进我们的服务提供的结果，使其更具相关性。此类信息通常不会涉及您的IP地址，但以下少数情况除外：我们需要确保通过互联网提供的服务的质量。

在您明确同意的情况下，我们可能会收集有关您如何使用设备和应用软件的数据。

如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。

Cookie 和其他技术

我们的网站、在线服务、互动应用软件、电子邮件和广告可能会使用"Cookie和其他技术"，如像素标签和网站信标。此等技术帮助我们更好地了解用户的行为，告诉我们人们浏览了我们网站的哪些部分，衡量广告和网络搜索的效果并加以改善。我们将通过 Cookie 和其他技术收集的信息视为非个人信息。但是，如果当地法律将 Internet 协议 (IP) 地址或类似识别标记视为个人信息，则我们亦将此等识别标记视为个人信息。同样，就本隐私政策而言，在将非个人信息与个人信息结合使用的情况下，我们将结合使用的信息视为个人信息。

当您使用我们的网站、在线服务和应用软件时，我们及我们的合作伙伴也会使用 Cookie 和其他技术来记录个人信息。

如果您希望禁用 Cookie，请您自行根据使用的浏览器进行相关设置。但请注意，禁用 Cookie 后，将无法使用元征网站的某些功能。

如同大多数互联网服务一样，我们也会自动收集某些信息，将其存储在日志文件中。这类信息包括 Internet 协议 (IP) 地址、浏览器类型和语言、Internet 服务提供商 (ISP)、引荐/退出网站和应用软件、操作系统、日期/时间戳和点击流数据。

我们使用此等信息来了解和分析趋势、管理网站、了解网站上的用户行为、改进我们的设备和服务，以及收集用户群的整体受众特征信息。

向第三方披露

有时候我们会向与我们合作提供设备和服务或者帮助我们向客户进行营销的战略合作伙伴提供某些车辆维修数据信息。我们只会出于提供或改进我们的设备、服务之目的而与第三方共享车辆数据信息；而不会出于第三方的营销目的与第三方共享车辆维修数据信息。

其他

根据您居住国境内外的法律、法律程序、诉讼和/或公共机构和政府部门的要求，我们可能有必要披露您的个人信息。如果我们确定就国家安全、执法或具有公众重要性的其他事宜而言，披露是必须的或适当的，我们也可能会披露关于您的信息。

如果我们确定为了执行我们的条款和条件或保护我们的经营或用户，披露是合理必要的，我们也可能会披露关于您的信息。此外，如果发生重组、合并或出售，则我们可将我们收集的一切个人信息转让给相关第三方。

个人信息的保护

我们非常重视您的个人信息的安全。我们的在线服务会使用传输层安全协议 (TLS) 等加密技术，在传输过程中保护您的个人信息。在元征存储您的个人数据时，我们会使用具有有限访问权限的电脑系统，这些系统部署在通过物理安全措施加以保护的设施之中。我们的数据将以加密形式存储，在我们使用第三方存储空间时也是如此。

当您在我们的论坛等公共区域发表看法时，您分享的个人信息和内容会被其他用户看到，他们可能会阅读、收集或使用您的个人信息。对于您决定在上述情形中分享或提交的个人信息，您应自行负责。

个人信息的完整性和保留

我们提供了一些便捷的方法，让您能够确保您的个人信息准确、完整并及时更新。我们将在实现本隐私政策中所述目的所必需的期间内保留您的个人信息，除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。

访问个人信息

对于我们保留的您的个人信息，我们将为您提供适用于任何目的的随时访问权限，包括要求我们在数据不准确时予以纠正，或在依据法律致使我们无权保留此等数据时予以删除。我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求，以及根据当地法律无需给予信息访问权的请求。

未成年人使用我们的产品及服务

元征的产品及服务不对未成年人进行设计、开放。若您是法律定义的未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策，并在您的监护人的陪同下使用元征的产品及服务或向我们提供信息，以免产生不必要的风险。

您已知悉并认可，未成年人独自使用元征产品及服务而直接或间接产生的一切风险、后果及损失，元征概不负责。

位置服务

为了在元征设备上提供位置服务，我们以及我们的合作伙伴和被许可人可能会收集、使用并共享准确的位置数据，包括您的设备的实时地理位置。在条件允许时，基于位置的服务会使用 GPS、WIFI和您的 IP 地址，以及其他技术来确定您的设备所处的大致位置。在获得您的同意后，我们会采用匿名的方式，以不识别用户个人身份的形式收集此类位置数据，供我们以及我们的合作伙伴和被许可人提供和改进基于位置的设备和服务。

相机权限说明

为向您提供行驶证上传、头像设置、汽车外观检测以及社区提问等功能，本应用可能会申请使用您设备的相机权限。

当您主动使用以下功能时，本应用将调用设备相机进行拍摄，并根据您的操作上传相关图片或视频：

1. 拍摄并上传行驶证照片，用于车辆或用户资料的提交与识别；

2. 拍摄并上传头像照片，用于设置或更换个人头像；

3. 拍摄并上传车辆外观照片，用于汽车外观检测、车辆状况记录或相关服务；

4. 在社区发布问题、修车求助、修车笔记或知识分享等内容时，拍摄并上传与问题相关的车辆、故障现象、维修情况等图片或视频，用于补充问题描述、展示相关情况及帮助其他用户了解和解答问题。

本应用仅会在您主动点击拍照、录像或上传相关内容，并授权相机权限后调用设备相机。未经您的授权，本应用不会自行开启相机，也不会超出上述功能所必需的范围获取、使用或上传相机拍摄的信息。

您可以选择拒绝授权，或在设备系统设置中随时关闭相机权限。关闭后不会影响其他不依赖相机权限的功能，但您可能无法正常使用行驶证拍照上传、头像拍摄、汽车外观检测拍摄以及社区提问时拍摄图片或视频等功能。

第三方软件或技术

本软件可能会使用第三方软件或技术（包括本软件使用的开源代码和公共领域代码等，下同），如果使用第三方软件或技术，公司将遵循以下开源协议。 以下为本软件使用的第三方软件和技术清单：

本软件如果使用了第三方的软件或技术，公司将按照相关法规或约定，对相关的协议或其他文件，可能通过本协议附件、在本软件安装包特定文件夹中打包、或通过开源软件页面等形式进行展示，它们可能会以"软件使用许可协议"、"授权协议"、"开源代码许可证"或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议、其他文件及网页，均是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效力，你应当遵守这些要求。如果你没有遵守这些要求，该第三方或者国家机关可能会对你提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求公司给予协助，你应当自行承担法律责任。

如因本软件使用的第三方软件或技术引发的故障，公司不对第三方软件或技术提供保修。

我们对您隐私的承诺

为确保您个人信息的安全，我们向全体元征员工传达了我们的隐私和安全准则，并在我们内部严格执行隐私保护措施。